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マンションの天井から壁をつたって水滴がポタポタ落ちてきた。漏水の発生です。マンションでは、給水管や給湯管、排水管などの水の通り道になる配管が、壁や天井、床下に密接した形で張り巡らされています。そして配管の老朽化や亀裂など、水漏れの原因は...

勤務しているマンションで漏水トラブルが発生した経験はありますか？漏水の現場で管理員は何をすればいいのか？マニュアルには書いてありません。「水漏れの連絡があったけどどうしよう。」「現場に行っても何をすればいいのかわからない。」はじめての漏...

突然、マンションの天井から壁を伝って水漏れが発生！マンションではよくあるトラブルとは聞いていたけれども、まさか自分の部屋で発生するとは…「誰が水を止めてくれるの？」「水漏れした天井や壁は誰が直してくれるの？」「復旧工事や濡れた家財の賠償は...

管理員にとって、居住者からの電話で一番ドキッとする連絡、何かわかりますか？それは「天井から漏水している！」です。漏水はマンションでは避けてとおれないトラブル、長年管理員をつとめていると必ず遭遇します。 管理員として漏水対応で一番重要なのは...