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マンション現役管理員のりす丸は、毎日200世帯以上の住民の方々と接しています。マンションは便利で快適、セキュリティも高く、災害にも強い。 こうしたメリットは確かに本物です。しかしその一方で、共同生活ならではの制約や、思わぬトラブルが発生する...

こんにちは、マンション現役管理員のりす丸です。マンションで生活していると、一度は管理会社に何かを相談した経験があるのではないでしょうか。また、同時に「管理会社の対応が遅い」「連絡しても動いてくれない」「正直、何をしているのかわからない」...

こんにちは、現役マンション管理員のりす丸です。マンションに入居すると毎月「一般管理費」と「修繕積立金」を支払わなければなりません。特に初めてマンション暮らしをする方にとっては、 「この管理費って何に使われているの？」「高すぎない？」 管理...

こんにちは、現役マンション管理員のりす丸です。私は日々、管理組合の理事長さんと直接やり取りしながら、現場の管理業務を行っています。突然ですが、「自分のマンションの理事長が誰か、知っていますか？」理事長は管理組合の代表であり、いわばマンシ...

こんにちは、現役マンション管理員のりす丸です。マンションで暮らす住民全員が守るべきルールをまとめたものが「管理規約」。入居時に冊子を受け取っているはずですが、実際に読んだことがある方は少ないかもしれません。ページ数も多く、専門用語も多い...

マンションに住んでいると、毎日のように見かける「管理員さん」。でも、その仕事の中身を詳しく知っている人は意外と少ないかもしれません。「掃除をしてくれる人」「受付の人」そんなイメージだけでは語り尽くせないのが、管理員という仕事の奥深さです...